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TERMINI & CONDIZIONI

Birdspaceproject.com | Condizioni Generali di Vendita

Per semplicità di lettura il sito web visualizzabile al seguente indirizzo http://www.birdspaceproject.com e talvolta la società Tropical World S.n.c., sono stati di seguito unificati con il termine commerciale Birdspaceproject.com.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di utilizzare i servizi di Birdspaceproject.com. Effettuando un qualsiasi acquisto su Birdspaceproject.com accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

 

Procedura d’acquisto

Cliccando sul prodotto verrai condotto alla relativa scheda prodotto dove potrai visionare alcuni dettagli dell'articolo come ad esempio la composizione, misure, tempistiche (in giorni lav.) o atri dati. Impostando la quantità desiderata e cliccando sul tasto Aggiungi al carrello, inserirai il prodotto in un carrello acquisti virtuale che ti verrà immediatamente visualizzato.

Puoi procedere ad effettuare altri acquisti cliccando su Continua l’acquisto o selezionando direttamente una categoria di tuo interesse dalla barra dei menu.
Se vuoi visualizzare un riepilogo della merce che stai acquistando basta che selezioni la voce Il tuo carrello, situato in alto a destra dello schermo, dove avrai la possibilità di verificare e modificare la tua scelta.
Per terminare l'acquisto dovrai cliccare su Acquista adesso all’interno del carrello. A questo punto i clienti già registrati potranno concludere l’ordine accederanno, tramite il loro account, ai dati necessari per concludere l'ordine in corso. I nuovi clienti dovranno invece registrarsi e creare il proprio account.
Procedendo nella procedura di acquisto ti verranno visualizzate, oltre ad un’anteprima dell'ordine completa dei prezzi, la scelta inerente gli indirizzi di spedizione, i costi di consegna e le modalità di pagamento disponibili.
Per completare l'ordine, quindi inviando un offerta vincolante, dovrai semplicemente cliccare su Acquista al termine della procedura.
Il tuo ordine a questo punto verrà inoltrato ai nostri sistemi e sarà considerato come una tua proposta contrattuale di acquisto rivolta a Tropical World S.n.c. per i prodotti elencati.

 

Conclusione del contratto

Al ricevimento del tuo ordine, ti invieremo automaticamente una e-mail di presa in carico dell'ordine stesso (E-mail di Conferma Ordine) che, tuttavia, non costituisce accettazione della tua proposta di acquisto. Con l'invio dell'E-mail di Conferma Ordine, infatti, ti confermiamo solamente di aver ricevuto l'ordine e di averlo sottoposto a processo di verifica dati e di disponibilità dei prodotti da te richiesti. Il contratto di vendita con Tropical World S.n.c. si concluderà solamente nel momento in cui ti invieremo una separata e-mail di accettazione della tua proposta di acquisto che conterrà anche le informazioni relative alla spedizione del prodotto (E-mail di Conferma Spedizione).
Accetti di ricevere le fatture in formato elettronico. Questi documenti saranno disponibili in formato PDF all'interno della sezione Il mio account del sito. L'emissione della fattura elettronica relativa ad un ordine ti verrà comunicata tramite e-mail successivamente alla conferma di spedizione.

 

Disponibilità prodotti e prezzi

Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti che vendiamo sono elencate sul sito, nonché sulla pagina di ciascun prodotto. Oltre alle informazioni fornite in tale pagina, o più in generale sul sito, non siamo in grado di dare indicazioni più precise in merito alla disponibilità dei prodotti.
Nonostante ogni nostro sforzo, non possiamo escludere che per una piccola parte delle migliaia di prodotti presenti sul nostro catalogo sia indicato per errore una disponibilità non corretta o un prezzo diverso da quello effettivo. Controlleremo in ogni caso la correttezza delle informazioni durante il processo di verifica dell'ordine e, nel caso di incongruenze, verrai immediatamente contattato da nostro Supporto clienti per risolvere tempestivamente la problematica.
Ti preghiamo di considerare che i tempi stimati di consegna dei prodotti sono puramente indicativi e non è possibile farvi totale affidamento. Una volta ricevuto il tuo ordine, ti comunicheremo se alcuni dei prodotti da te ordinati non sono disponibili.

 

Riserva di proprietà

Ti informiamo che la merce rimane proprietà di Tropical World S.n.c. fino a ricezione del pagamento e quindi non è possibile costituire in pegno, trasferire in garanzia, trasformare o manipolare la merce prima del trasferimento di proprietà senza l’autorizzazione espressa di Tropical World S.n.c.

 

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Tropical World S.n.c. ha facoltà di risolvere il contratto stipulato dandotene semplice comunicazione unitamente ad adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso avrai diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni da te assunte indicate nelle condizioni generali d’uso e la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale cosicché, per patto espresso, l’eventuale tua inadempienza determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la società Tropical World S.n.c. di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

 

Minori

Non vendiamo prodotti ai minori. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Tropicalworld.it solo coinvolgendo un genitore o un tutore.

 

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni generali di vendita sono regolate e devono essere interpretate ai sensi della legge italiana per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto.

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente in base al D.Lgs 206/2005 il Foro di competenza relativo al domicilio o alla residenza del cliente, se ubicati sul territorio italiano.

Informativa sulla Privacy

Visitando http://www.birdspaceproject.com di seguito Birdspaceproject.com, prendi atto ed accetti le procedure descritte in questa Informativa sulla privacy.

Titolari del trattamento dei dati personali

Qualsiasi dato personale fornito o raccolto tramite le operazioni che effettuerai su Birdspaceproject.com verrà trattato da Tropical World Snc di Cristian Simone quale Titolare del Trattamento dei dati, con sede legale in Via dell’Olmo 18, 21018 - Sesto Calende, Varese, Italia.

Quali dati personali dei clienti vengono raccolti su Birdspaceproject.com?

I dati personali che riceviamo dai nostri clienti ci aiutano a personalizzare ed a migliorare continuamente i tuoi acquisti sul sito. Utilizziamo tali dati in particolare per gestire ordini, fornire servizi, elaborare pagamenti, comunicare con te in merito a ordini, prodotti, offerte promozionali, aggiornare i nostri registri e, in genere, gestire il tuo account, mostrare contenuti quali liste dei desideri e recensioni dei clienti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di tuo interesse. In linea generale utilizziamo questi dati per adempiere agli obblighi previsti da leggi e regolamenti impartiti da organi di controllo e autorità governative oltre che per attività di profilazione utili a migliorare la nostra offerta e la piattaforma on line, per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del nostro sito web e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

Su Birdspaceproject.com non raccogliamo i dati personali degli utenti che semplicemente navigano nelle aree pubbliche del Sito. Tuttavia, il Titolare del Trattamento potrà raccogliere automaticamente le informazioni sulle visite degli utenti tramite strumenti analisi (es: Google Analytics), come ad esempio gli schemi di navigazione (c.d. “browsing patterns”). Le informazioni così raccolte non rivelano né il dettaglio dei contatti degli utenti tantomeno qualsiasi tipo di dato personale. Tali informazioni anonime sono utilizzate solo in forma aggregata al fine di analizzare, gestire e sviluppare il sito e non sono collegate ad alcun individuo.

La sicurezza dei miei dati personali è garantita?

Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali sia durante il loro invio sia nella successiva conservazione adottando i più elevati standard di sicurezza disponibili. È comunque importante che tu adotti idonee protezioni contro l'accesso non autorizzato, ti consigliamo a tal proposito di rinnovare frequentemente la tua password per l’accesso a Birdspaceproject.com ed al tuo computer.

Cookie

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Comunicazioni via e-mail

Per monitorare le nostre comunicazioni, richiediamo, a volte, la conferma di ricezione di un messaggio email (o di lettura), anche tramite piattaforme esterne di email marketing. Se non desideri ricevere email da parte nostra inerenti comunicazioni a carattere generale o promozionale, puoi rivedere le tue impostazioni di notifica del tuo account.

Dati ai quali puoi accedere

Su Birdspaceproject.com puoi accedere a dati quali, ad esempio: informazioni aggiornate relative a ordini recenti; informazioni di identificazione personale; rubrica con indirizzi di spedizione; impostazioni di notifiche email; comunicazioni effettuate con il nostro help desk; nonché le tue recensioni sui prodotti e sui servizi.

I dati personali raccolti tramite Birdspaceproject.com vengono ceduti a terzi?

I dati personali dei nostri clienti sono una componente importante del nostro lavoro e non rientra tra le nostre attività cederli ad altri. Pertanto i dati personali verranno comunicati solo in conformità alle modalità di seguito descritte.

Attività e servizi di terzi

Ci serviamo di altre imprese o di persone fisiche affinché vengano svolte attività per nostro conto come ad esempio per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale ed e-mail, analizzare dati, effettuare pagamenti con carte di credito o PayPal. Questi fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti. Ti garantiamo che gli stessi non possono utilizzare gli stessi dati per altri scopi e sono inoltre tenuti a trattare i dati personali in conformità e ai sensi delle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Tutela di Tropical World Snc e altri soggetti

Divulghiamo dati relativi all'account e altri dati personali solo nel caso in cui ciò venga espressamente richiesto per legge; per far rispettare o applicare le nostre Condizioni generali di uso e vendita ed altri accordi; per tutelare nostri beni o diritti, nonché la sicurezza di Tropical World Snc, dei nostri utenti o di altri soggetti. Ovviamente, questo non include la vendita, la condivisione o la divulgazione in altro modo di dati personali ricevuti dai clienti per finalità commerciali, in contrasto con gli impegni assunti in questa Informativa sulla privacy.

Quali opzioni ho a disposizione?

Puoi scegliere di non fornire dati personali, fermo restando che la comunicazione di tali dati potrebbe essere necessaria per effettuare un ordine o di usufruire di alcune funzioni.

Puoi decidere di non ricevere e-mail promozionali modificando le tue impostazioni di notifica della newsletter anche se ti consigliamo vivamente di non farlo in quanto potresti non essere avvisato, nel tuo interesse, di sconti che Birdspaceproject.com riserva alla sua clientela fidelizzata.

Puoi decidere di gestire i cookie tramite il menu di aiuto sulla barra degli strumenti della maggior parte dei browser dove ti verrà indicato come evitare di accettare nuovi cookie, come fare sì che il browser ti informi quando ricevi un nuovo cookie e come disattivare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o cancellare dati simili utilizzati da componenti aggiuntivi del browser, quali cookie Flash, cambiando le impostazioni del componente aggiuntivo o visitando il sito web del suo produttore. Comunque, poiché i cookie ti consentono di usufruire di alcune funzioni essenziali di Birdspaceproject.com, ti consigliamo di lasciarli attivati.

Quali sono i miei diritti?

Hai diritto, in qualunque momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali e dei dati coinvolti, lo scopo del trattamento e i soggetti a cui i dati personali sono comunicati e, inoltre, verificarne l’esattezza o chiederne l’aggiornamento, oppure la rettifica dei propri dati personali.

In alcuni casi, l’utente ha inoltre il diritto di cancellare, anonimizzare o bloccare i propri dati personali così come il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali cosi come specificato all’art. 7 del D.D.L. 196/2003.

Ogni richiesta deve essere indirizzata al Titolare del Trattamento o via email a info@birdspaceproject.com

La richiesta di un utente sarà analizzata il più presto possibile e comunque tale processo verrà evaso in conformità delle tempistiche previste dalla legge applicabile.

Modifiche ed aggiornamenti dell’informativa

Ti informiamo che la presente informativa potrà essere modificata o semplicemente aggiornata, in tutto o in parte, dal Titolare del Trattamento in qualunque momento – in ragione, in via principale, di mutamenti normativi – senza che di questa circostanza te ne venga dato preavviso. Ti incoraggiamo quindi, al fine di venire a conoscenza di eventuali modifiche, a prendere regolare visione dell’informativa privacy; il Titolare del Trattamento farà uso dei dati personali in conformità con l’informativa privacy in vigore al momento in cui i dati personali sono stati raccolti.

Vendita o fusione

Se il sito web viene venduto o è oggetto di operazioni di fusione, o se l’azienda del Titolare del Trattamento viene ceduta, si fonde con o entra in una joint venture con un’altra società, gli utenti sono resi consapevoli che alcuni o tutti i dati personali raccolti tramite Birdspaceproject.com possono essere trasferiti alla società acquirente/risultante. In tal caso, il Titolare del Trattamento cercherà di fare in modo che la società acquirente/risultante utilizzi ogni dato personale trasferito dal Sito in conformità con la presente informativa; in ogni caso, il Titolare del Trattamento non garantisce che sarà in grado di imporre il rispetto della presente clausola, tantomeno che la società acquirente/risultante si conformerà alla medesima.

Payment Methods

Metodi di pagamento

I pagamenti su Birdspaceproject.com potranno essere effettuati mediante Paypal, carte di credito e prepagate, bonifico bancario anticipato e contrassegno.

Nel caso di pagamento con bonifico bancario anticipato ti avvisiamo che hai a disposizione solo 2 giorni lavorativi per effettuare il bonifico, trascorso questo periodo la tua merce verrà svincolata ed annulleremo il tuo ordine. Questa modalità potrà richiedere fino 4/5 giorni lavorativi per l’elaborazione; ti consigliamo di anticiparci via email o via fax la contabile del bonifico effettuato anche se questo tipo di documentazione potrebbe non essere sufficiente per l’evasione immediata della spedizione.

Nel caso di pagamento alla consegna (dove previsto) ti verrà applicato una maggiorazione per il Diritto di Contrassegno pari a Euro 5,16.

La forma di pagamento alla consegna (contrassegno) è prevista per acquisti di merce fino a 99,00 Euro (spese di spedizione escluse).

Metodi di pagamento

  • Carta di credito/debito

  • PAYPAL

  • Bonifico Bancario

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